BTC tillämpar respektive tillverkares garantivillkor. Vanligast är villkoren 1 till 2 års fabriksgaranti, men på vissa produkter gäller även 3 till 5 år och ibland upp till livstids garanti, detta anges då på faktura/kvitto. Dvs. 1 års fabriksgaranti gäller om inget annat anges på faktura/kvitto.
OBS!
Spara alltid kvittot/fakturan du får av BTC!
Orginalförpackning/kartong behövs vid tex garantireturer.
Vid garantier kontaktas BTC eller på faktura/kvittot anvisad reparatör/tillverkare. Garantireparationer utförs av tillverkaren eller av tillverkaren rekommenderad reparatör.
Garanti omfattar inte fel som beror på:
att varan byggts om eller ändrats
att varan vanvårdats
att varan varit utsatt för olyckshändelse eller annan yttre påverkan
att service eller reparation utförts av någon annan än säljaren eller av en verkstad som inte godkänts av tillverkaren
BTC ansvarar inte för eventuella kompatibilitetsproblem som kan uppstå då kunden köpt produkter som inte är kompatibla med varandra.
|
|
Datorer (14)