Hem » Katalog » Villkor
Villkor Villkor
Köpvillkor – Privatkonsumenter
Priser i ursprungsvalutan svenska kronor (SEK) är de gällande. Avvikelse från villkoren är giltiga endast om båda parter har signerat särskilt avtal som reglerar detta.

Tillämplighet
Dessa köpvillkor är tillämpliga därest svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för säljföretaget.
Mer information härom finns på Konsumentverkets hemsida, www.kov.se.

Beställning
För det fall beställaren är under 18 år så måste målsmans tillstånd inhämtas före köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att BTC lider ekonomisk skada, polisanmäls. BTC friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i BTCs sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.

Betalning
Moms ingår i alla priser, men fraktkostnad tillkommer i förekommande fall. Betalning görs mot förskottsbetalning, postförskott, faktura eller kortbetalning via Internet. Vi använder CertiTrades betalsystem (www.certitrade.net), vilket möjliggör betalning med Visa, MasterCard och Diners.

Vid försäljning via konto-/kreditkort börjar villkoren gälla så snart korttransaktionen har godkänts. Ingen extra avgift utgår för kortbetalning

Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 11.5% per månad från förfallodagen. BTC reserverar sig för eventuella prisändringar, felaktiga priser och slutförsäljning. Därest dylikt är uppenbart felaktigt, kan detta tvinga BTC att häva köpet och återbetala eventuellt inbetalat belopp på bästa sätt. Detta kan utföras när som helst under affärens gång då felaktighet upptäcks. Orsaken till fel skall tydligt redovisas till kunden i samband med köpets hävande.

Leverans och avbeställning
Beställningar mottagna före kl. 15.00 måndag till fredag behandlas samma dag, för att leverans inom 5 arbetsdagar. Beställningar mottagna på lördagar och söndagar samt nätter kommer att behandlas nästkommande vardag eller påföljande måndag.
Leverans sker per post om inget annat överenskommits.
I fall när kunden anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av beställning, är det kundens ansvar att beställningen avbeställes i enlighet med BTCs köpevillkor. Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är ej möjlig. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att motta beställningen. Avbeställning produkt eller tjänst som anskaffats eller färdigställts speciellt för kunden, är ej möjlig.
Avbeställning är ej giltig förrän kunden fått bekräftelse fråBTC antigen per e-post eller fax

Ägandesrättförbehåll
Alla varor förblir BTCs egendom tills dess full betalning erlagts.

Ansvar för fel
BTCs ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor. BTC bär inget direkt eller indirekt ansvar för t ex , men ej begränsat till, inkompatiblilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada.

Reklamationsvillkor och ångerrätt
Det är lämpligt att kunden ankomstkontrollerar leverans för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid reklamation skall kund kontakta BTC på telefon 0243-17325, via e-post info@borlange-tc.se eller via BTCs hemsida www.borlange-tc.se och där uppge ordernummer samt orsak till reklamationen. Defekta produkter som returernas till BTC bör behandlas som om de vore felfria. Det är vid alla typer av returer ytterst viktigt att produkten förpackas på ett sådant sätt att den ej riskerar att skadas. I de fall returanledningen är reklamation och fel ej kan påvisas utgår en avgift om 200:-+ moms + frakt tur och retur samt hanteringskostnad för ärendet. BTC förbehåller sig rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i de fall identisk vara ej finns tillgänglig. Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Varan får ej vara använd. Vill konsument utnyttja sin ångerrätt skall denna först kontakta BTC. Returfrakten bekostas av konsumenten. Vid produkter som är specialtillverkade för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt. Om en vara är transportskadad skall BTC kontaktas inom fem dagar för information om ersättning.

Outlöst försändelse
För försändelse som ej löses ut varpå paketet går i retur till BTC, debiteras en avgift om 350:- + ev. skrymmande avgift & drifttillägg + moms för att täcka BTCs kostnader för transport och administration.

Transportskadat gods
Om en vara från BTC skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören.

Force Majeure
Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför BTCs kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att BTC befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Övrigt
BTC förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att ett försäljningsobjekt utgått, har BTC rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. BTC skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljning
Borlänge Teknik Center - Målaregatan 12, 784 33 Borlänge - Telefon: 0243-152 60 - info@borlange-tc.se